КОНТАКТЫ
tel:(373 22) 210934
tel/fax:(373 22) 210501
COCOS TUR SRL
"ENERGBANK" SA
р/с: 222484586
ф/к: 1006600051504
Страны отдыха

Курс валют НБМ
Суббота, 22 Июля 2017
EUR 20.8665
USD 18.1307
RON 4.5722
UAH 0.6996
RUB 0.307



На что следует обратить внимание при бронировании и покупке авиабилета

Стоимость авиабилета определяется тарифами на авиабилеты, таксами, а иногда и скидками, устанавливаемыми авиакомпаниями. Цена билета напрямую зависит от условий предварительного бронирования и продажи, а также категории, к которой принадлежит пассажир.

Собираясь в поездку, целесообразно заранее запланировать даты полета, поскольку билеты по большинству привлекательных дешевых тарифов необходимо бронировать и выкупать за 7, 14 или 21 день до вылета. Стоимость авиабилета также зависит от срока действия тарифа. Чем меньше срок действия тарифа, тем меньше будет стоить Ваш авиабилет.

При покупке авиабилета надо помнить, что по минимальным тарифам продается ограниченное количество мест, обычно не более 8-10% от общего количества мест на рейсе, затем по мере загрузки рейса пассажирам предлагаются уже более дорогие тарифы. Если указанного тарифа на интересующую Вас дату нет у запрашиваемого Вами агента, практически бесполезно искать этот же тариф в другом месте, так как все агенты пользуются единой системой бронирования авиакомпании. В этом случае можно попробовать забронировать авиабилет на другие даты вылета. Возможно, это поможет найти более экономичный тариф.

При заказе и покупке билета не забывайте, что его стоимость складывается из нескольких составляющих. Помимо тарифа, устанавливаемого авиакомпанией, в стоимость авиабилета входят также аэропортовые сборы (таксы), размер которых никоим образом не зависит от авиакомпании или от агентства, в котором Вы приобретаете авиабилет. При оформлении некоторых типов билетов взимается также комиссионный сбор. Важно помнить, что по большинству дешевых тарифов запрещается бронировать места заранее. В таких случаях бронирование мест на рейс осуществляется одновременно с покупкой авиабилета. Максимальный срок предварительного бронирования дешевых тарифов обычно не превышает 72 часа. Таким образом, билет необходимо выкупить в течение 3-х суток после того, как было создано бронирование.

Билеты оформляются только при предъявлении загранпаспорта. Билет является именным документом и не подлежит передаче другому лицу. Отсутствие паспортных данных пассажира в заказе или билете может привести к отказу в перевозке.

Бронирование
Бронирование мест является необходимым условием перевозки пассажира. Забронировать авиабилет можно осуществить в офисе  "Cocos Tur". До тех пор, пока авиабилет не выписан и в бронировании нет соответствующего номера билета, бронирование считается предварительным и может быть в случае необходимости аннулировано.

Подтверждение, Изменения в авиабилете/Возврат
Если Вы забронировали билет, но по каким-то причинам вынуждены отложить поездку, просим Вас отменить бронирование, позвонив в офис "Cocos Tur". Если билет был уже выписан, для изменения даты вылета или для возврата авиабилета пассажир может обратиться в офис "Cocos Tur".

В случаях
- добровольного отказа от забронированного места
- прибытия на регистрацию позже установленного  времени
- отстранения пассажира от рейса по причине неправильно оформленных документов
при добровольном возврате авиабилета может быть удержан сбор в размерах, предусмотренных правилами соответствующих тарифов авиакомпании .

По билетам, приобретенным по нормальным тарифам, как правило, производится полный возврат. Билеты, выписанные по специальным тарифам, обычно предполагают определенную сумму удержания в случае добровольного возврата. При сдаче билета до дня вылета обычно удерживается сумма в меньшем размере, чем при сдаче авиабилета в день или после дня вылета.

В случае отказа от полета, возврата или обмена авиабилета следует помнить:

  • Возврат денег за неиспользованный билет при добровольном отказе от полета производится только в агентстве продажи билета
  • Условия возврата билетов зависят от примененного тарифа и варьируются в широких пределах - от возврата всей стоимости билета до полного запрета возврата. Приобретая билет, обязательно уточните условия его возврата
  • Условия отказа от полета, возврата или обмена авиабилета зависят от тарифа. Общее правило заключается в следующем: чем дешевле билет, тем с большими штрафами производится его обмен или возврат
  • Возврат производится на основании пассажирского авиабилета с неиспользованными полетными купонами

В случае отказа от полета по независящим от пассажира причинам - отмена или задержка рейса, отсутствие мест на рейсе и т.п. (вынужденный возврат) - Вам, как правило, смогут вернуть деньги в кассах авиакомпании непосредственно в аэропорту. При этом никакие штрафы взиматься не должны.

Помните, что в случае вынужденного возврата представители авиакомпании в аэропорту или работники службы регистрации должны сделать в Вашем билете соответствующую отметку и заверить ее печатью или личным штампом. Только такая отметка является основанием для агентства, производящего возврат денег, для признания возврата вынужденным.

В случае, если отмена или задержка рейса произошла после того, как Вы прошли регистрацию, не забудьте получить в службе регистрации полетный купон Вашего билета. При отсутствии полетного купона билет считается использованным и к возврату не принимается.

 

Цены
 
 

"COCOS TUR" 2005 Moldova Chisinau Bd. Grigorie Vieru 26 "A"
tel:(+373 22) 210934 tel/fax:(+373 22) 210501
mob: (+373) 069582227

design&development MANIFEST Studio
Supported by Wippo Team